Get in touch with Turkish Airlines call center for your wishes, complaints, suggestions and feedbacks. We would be happy to help you further with information about Miles & More Selections online, or you can contact us by phone. Please enter your telephone number here. Mot de passe / Code PIN. MESSAGE, Vous pouvez convertir vos Miles de prime en Miles de statut de plusieurs façons. À cet effet, veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises. Do you have any more queries about name changes or were we unable to answer your question? Le nom indiqué doit être identique à celui figurant sur votre pièce d’identité. Vous pouvez décider vous-même des catégories que vous souhaitez autoriser. And we do so in a pleasing way. Vous pouvez échanger vos eVouchers contre des vols auprès de l’ensemble des partenaires aériens Miles & More (à l’exception de la compagnie Condor) proposant des surclassements. Bei Fragen bezüglich unserer Webseite lufthansa.com und der mobilen Lufthansa App hilft Ihnen unser IT-Support gerne weiter. Vous pouvez choisir parmi les offres dans votre région qui vous intéressent. I consent to. Do you have any more queries about retroactive mileage credit‭ or were we unable to answer your question? Votre vol a été retardé ? by the use of cookies, web beacons, program data and booking data). Can I exchange award miles for status miles? Would you like to change your profile details? Do you have any more queries about the benefits or were we unable to answer your question? Please verify. Questions regarding Miles & More Selections Selection did not work. The name given must be the same as on your ID document. Login Username: Password: Forgot Password...? Please contact us by phone with any other queries. Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises. Do you need help in changing your profile? Veuillez saisir votre code PIN pour confirmation. Senator Premium Award), les primes pour enfants ou un billet Tour du monde, veuillez nous contacter par téléphone. Assistance in changing your profile information. Ce champ est obligatoire. Réserver des primes Hotels and Cars by Points, Vous pouvez réserver votre séjour à l’hôtel ou votre voiture de location en ligne 24 heures sur 24 sur le site Web de notre partenaire.Â. Do you have any more queries about Mileage Pooling or were we unable to answer your question? Le format du Lufthansa iD correspond à une adresse email. Stories that connect and mean something to our users. Le paiement des frais peut s’effectuer en neuf devises : CHF, CNY, EUR, GBP, INR, JPY, PLN, RUB ou USD. An eVoucher is an electronic voucher for an upgrade. Les Miles de statut sont non transférables. FIRST_LAST_NAME, Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Please fill in the form with the relevant details. Veuillez entrer votre nouveau nom de famille, par ex. You will benefit not only with the Lufthansa Group and Miles & More airline partners but also with Star Alliance. Registered office: Brussels Airlines SA/NV - 100-102, Avenue des Saisons, box 30, 1050 Brussels, Belgium This is a mandatory field. There are various options for redeeming eVouchers in combination with a fully paid ticket (in certain booking classes): Directly online when booking your upgrade award. Ce champ est obligatoire. Des informations complètes sur le contenu et l’ampleur du traitement de mes données, ainsi que sur les contenus de communication et les offres sont disponibles dans la Politique de confidentialité. Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience sur notre site web. Vous pouvez choisir parmi les offres dans votre région qui vous intéressent. Contacts; Data subjects' rights; EU261 compensation; Newsletter; Ordering an invoice; Overview customer support; Overview FAQ / Help; Refund; Contact us. We would be happy to help you further online with information about status benefits. Ce champ est obligatoire. The miles that are due to expire at the end of the current quarter and at the end of the following quarter are shown in your, You will receive a summary of all the miles that are due to expire at the end of the current quarter approximately two months in advance in your, I also consent to the use of my personal data, which has been collected by companies belonging to the. Contact Hawaiian Airlines if you have a question about your flight or can't find an answer. FIRST_LAST_NAME, Latest News. You can enter additional address details here. Please enter your Miles & More service card number here. Please enter your password. FILE_UPLOAD, Form Fields: Souhaitez-vous acheter une prime WorldShop ? Désolé, vous n’êtes pas autorisé à visualiser cette page. Cette option est ouverte à tous les participants selon le type de cartes de crédit Miles & More qu’ils utilisent ; les membres Frequent Traveller en profitent également dans le cadre du programme Miles & More Selections. Avez-vous d’autres questions concernant la validité de votre eVoucher ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Lorsque vous êtes connecté(e), vous avez accès Ã, des informations pré-remplies dans le formulaire de contact. Sie können ihn entweder per Feedback- und Kontaktformular oder per Telefon erreichen.. Wählen Sie über das Dropdown-Menü Ihr Land aus, um die Telefonnummer und die Öffnungszeiten des jeweiligen Service-Centers zu erfahren. MESSAGE, Log in or join . This is a mandatory field. The ratio for exchanging award miles to status miles is 5:1. BROWSER_VERSION, We like telling stories. It is possible to process a retroactive mileage credit with Miles & More within six months of the date of the activity. Veuillez indiquer votre adresse email. Support . Ce champ est obligatoire. You can carry out the mileage transfer yourself at https://milesandmore.loylogic.com. This is a mandatory field. Enter . Avez-vous des questions concernant nos primes ? Earn Miles . I can edit my communication settings at any time in my customer profile on www.miles-and-more.com, and/or withdraw and/or restrict my consent in full or in part (e.g. Selon votre statut, entre deux et six bons vous sont octroyés. Avez-vous d’autres questions concernant l’obtention des Miles ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Join Etihad Guest now. Please enter the date on which the error/discrepancy occurred here. Souhaitez-vous réserver une prime hôtel ou une prime voiture de location ? There are many ways to earn Miles in the world of Miles&Smiles! They cannot be awarded sooner because you have already met all the conditions for retaining your status, for example. With many partners you can arrange the credit using the relevant online form. Renouvelez votre accord concernant notre communication pour qu’à l’avenir, nous puissions vous informer sur tous les avantages de Miles & More. Vous trouverez des informations concernant les Miles & More Selections en ligne ou vous pouvez nous contacter par téléphone. Un échange confirmé ne peut pas être annulé. Do not use this option on public computers. For example, miles earned in October 2018 will expire December 31, 2021. Avez-vous besoin d’aide pour modifier les données de profil ? Account Orders Sign Out Sign In. Ceci sert à protéger votre compte Miles & More. Still not a member? Ceci sert à protéger votre compte Miles & More. Veuillez sélectionner une option de connexion. The minimum age for registering with the Miles & More programme is two years. PHONE, Pour effectuer cette action, veuillez saisir votre code PIN. Ce champ est obligatoire. You can apply conveniently online around the clock. Vous pouvez le faire en ligne 24 heures sur 24 en accédant à votre profil. Jamie Cullum’s Manager, Marc Connor discusses private show bookings; Grammy News; Lianne La Havas sets the trend for New Year with Topshop; Miles & MEC focus on delivering value through music brand partnerships; What makes music & brands partnerships click? Award miles are valid for 36 months from the date of the activity and, unless they have been used, expire at the end of the quarter. This is to protect your Miles & More account. Avez-vous d’autres questions ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Metropolitan France, Monaco and Overseas France. Ce champ est obligatoire. Please enter your place of residence. FREE 2ND-DAY SHIPPING ON MOST ORDERS … Veuillez saisir votre mot de passe pour votre Lufthansa iD. In addition, I can deactivate push notifications to mobile end devices in the respective Miles & More app. Vous … Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ? These cookies are used so that we can display customised content based on your interests. En outre, ce type de cookie nous permet également de savoir si vous souhaitez rester connecté à votre profil afin de fournir nos services plus rapidement lorsque vous visitez à nouveau notre site. Do you have any more queries about an existing flight booking or were we unable to answer your question? Vous y trouverez également des informations concernant les avantages déjà échangés ou futurs ainsi que votre niveau de Miles Selection/HON Circle (Selections). Would you like to book a hotel or car rental award? In that case, we would be happy to help you further. Do you have any more queries about status appointment or were we unable to answer your question? Souhaitez-vous modifier votre mot de passe ? Earn miles automatically for any mode of transportation: walking, biking, driving, or riding transit. Contacts. Veuillez saisir votre prénom. One time password is sent to your email id. You can apply for your PIN conveniently online around the clock. Nous nous ferons un plaisir de vous aider par téléphone. Numéro de member (Miles & More) Veuillez saisir un numéro de member (Miles & More) Questions posées sur ce sujet :* Veuillez expliquer votre demande {{ renderCounterText }} Envoyer la demande * champ obligatoire. by telephone at the Miles & More Service Centre). E-mail / Numéro Miles & More. You can decide for yourself which categories you want to allow. This is a mandatory field. Demandes de précisions concernant le crédit rétroactif de Miles - Partenaire aérien. Souhaitez-vous commander un bon d’achat ? Lufthansa miles expire at the end of the quarter 36 months after the miles were earned. Veuillez entrer la date à laquelle l’erreur est survenue. Vous pouvez commander vos bons d’achat en ligne 24 heures sur 24. Ce champ est obligatoire. Form Fields: Create a profile ... Home. When you are logged in you have access to, pre-filled information on the contact form, As Europe’s leading frequent flyer and awards programme, Miles & More intends to play a responsible and supportive role with regard to its members in this difficult and unusual situation. Vous pouvez choisir parmi les offres dans votre région qui vous intéressent. Do you have any further queries about earning miles or were we unable to deal with your concern? L’âge minimum pour s’inscrire au programme Miles & More est de 2 ans. FIRST_LAST_NAME, You can find your current mileage account balance at any time online. Support. This is a mandatory field. FILE_UPLOAD, Form Fields: Vous pouvez joindre jusqu’à 6 fichiers au format .jpg, .jpeg, .png ou .pdf, de 3 Mo chacun max. The miles are generally transferred directly from one account to the other. J’autorise. Ce champ est obligatoire. Miles.is/Creativity-and-Insight. Can I have my miles credited retrospectively? Einfach App öffnen und Transporter fahren – keine Abholstation, keine Wartezeit, 24/7. Ce champ est obligatoire. Please enter your surname. We would be happy to help you further with information about redeeming miles online, or you can contact us by telephone. Contacts. Les Miles de prime sont valables pendant 36 mois et expirent en fin de trimestre s’ils n’ont pas été utilisés pendant cette durée. You can earn Miles when you fly with Turkish Airlines, AnadoluJet and other partner airlines. online newsletter, which you can subscribe to here. warning Making it easier for you with our COVID-19 loyalty measures—read the latest updates here. Je peux, en outre, désactiver les notifications Push envoyées sur les supports mobiles via l’application Miles & More concernée. Please click here to reset your password. Would you like to consult your mileage account balance? Moreover, this type of cookie also enables us to recognise whether you wish to remain logged in to your profile so that we can make our services available to you more quickly when you visit our site again. Souhaitez-vous consulter votre solde de Miles ? Confirm. Renew your consent to receive communications – so that we can keep you informed about all the benefits of Miles & More in the future. close . Veuillez indiquer ici votre navigateur ainsi que la version utilisée. Login. We would be happy to help you further by phone. Ils nous permettent ainsi de vous présenter des offres ciblées en fonction de votre voyage prévu. More information can be found in our Privacy Policy and the Right to Cancel. Please enter your e-mail address. Customer support. Start earning miles with our award-winning programme that rewards you with free flights, upgrades, gifts and so much more. Please enter your country code. Il s'agit notamment des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de nos objectifs commerciaux, ainsi que de ceux qui sont utilisés uniquement à des fins statistiques anonymes, pour le paramétrage de confort ou pour l'affichage de contenus personnalisés. Pour plus d'informations, voir notre Politique de confidentialité et le Droit de révocation. Vous devez saisir la version de votre navigateur. TIME, CARD_NUMBER, Souhaitez-vous réserver un billet prime ? Vous trouverez des informations en ligne concernant l’obtention des Miles ou vous pouvez nous contacter par téléphone. You can find further information conveniently online or contact us by telephone. Ce champ est obligatoire. Please enter your first name(s). Demande sur la réservation en cours ou modification. Vous pouvez effectuer une réservation billet Prime en ligne 24 heures sur 24. N’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Register for free now! Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez cliquer ici. Contact Form; Directions DE EN; Contact. NEW_NAME, Je souhaite aussi recevoir les informations sur les produits et services spéciaux d’Air Dolomiti, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines et Luxair, ainsi que sur les nouvelles lignes aériennes et les offres spéciales sur des lignes, des produits et des services sélectionnés, comme les nouveaux sièges, les nouveaux Lounges, etc. Form Fields: Vous devez saisir le numéro de carte service Miles & More. Avez-vous des questions concernant la protection des données ou souhaitez-vous obtenir des informations ? suite à un mariage. This is a mandatory field. Les Miles de bienvenue, les Miles supplémentaires et les Miles correspondant à des offres promotionnelles ne donnent lieu à aucun échange de Miles. Avez-vous d’autres questions concernant le Mileage Pooling ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ?Â, Avez-vous d’autres questions ou souhaitez-vous nous faire part d’un commentaire concernant notre site Web Miles & More ?Â, Avez-vous d’autres questions ou souhaitez-vous nous faire part d’un commentaire concernant notre application Miles & More ?Â, Avez-vous d’autres questions ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ?Â. You can choose from the benefits available for order via the Selection Benefit summary. Le même nombre d’eVouchers vous est envoyé tous les deux ans, à chaque prolongation du statut. search public en person. Vous pouvez modifier votre code PIN en ligne 24 heures sur 24. Please note that only numeric values are allowed when entering a PO Box number. : Award miles can only be exchanged by holders of the Miles & More Visa Gold Card. Le nom d’utilisateur ou le mot de passe est incorrect. Les Miles de prime échangeables correspondent aux Miles gagnés à chaque dépense réalisée avec votre carte de crédit durant l’année civile en cours et l’année précédente. Call center telephone numbers and opening hours: METROPOLITAN FRANCE AND MONACO. Veuillez saisir votre lieu de résidence. Avez-vous d’autres questions concernant le crédit rétroactif de Miles ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Please enter your postcode. Miles & More GmbH et Deutsche Lufthansa AG peuvent légalement m’envoyer des informations pertinentes au sujet du programme Miles & More (comme les modifications de conditions générales de participation), indépendamment du fait que j’ai donné ou non mon consentement. The upgrades each apply to only one leg of the journey; not to outward and return flight. Contacts; Demande de facture; Demande de remboursement; Droits des personnes concernées; EU261 compensation; Index FAQ / Support; Index service clientèle; Newsletter; Contactez-nous. You set your Lufthansa iD password when you registered. This is to protect your Miles & More account. SALES AND PROMOTIONS . You can exchange award miles for status miles here. TIME, You can make your flight award booking conveniently online around the clock. You don’t understand the information on your account statement? Form Fields: Votre numéro de carte service est composé de 15 chiffres. Souhaitez-vous demander un crédit rétroactif de Miles ? In some cases, it can take up to 3 working days for the miles to be transferred. FIRST_LAST_NAME, Please enter your street and house number/PO Box number. Questions sur la carte de crédit Miles & More. Demandez votre code PIN en ligne 24 heures sur 24. Vous pouvez commander votre prime WorldShop 24 heures sur 24. Just fill in our contact form and we will take care about it. Les Miles échangés sont convertis et crédités en Miles de statut sur votre compte Miles pour l’année civile en cours et les Miles de prime sont déduits en conséquence. Service clientèle. You must authenticate your identity to access this page. In that case, please contact us by phone. customer satisfaction surveys, personalised offers and newsletters) including partner information from Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG and Swiss International Air Lines AG. DATE, DATE, Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises. Conveniently reach us by phone, email, live chat, text, bot or mail. Vous pouvez bien sûr utiliser d’autres fonctions et informations dans votre langue habituelle. Please enter your postcode in the official format including spaces and hyphens. Vous pouvez demander votre mot de passe en ligne 24 heures sur 24. Cookies indispensables Ces cookies, totalement indispensables au bon fonctionnement du site, vous permettent par exemple d’utiliser des fonctionnalités relatives à la sécurité. FIRST_LAST_NAME, Once you have achieved Senator or HON Circle Member status, you receive two or six eVouchers which are each valid for 24 months. PHONE, The Miles you earn will gain you award tickets, in-flight service, cabin upgrades, extra baggage allowance, as well as thousands of products from Shop&Miles and special services from our program partners. CARD_NUMBER, Call center, website support, Flying Blue and all the Air France contacts are available here Air France - Contact Us - Official website Show the content of the page Open menu menu With the “Transfer Miles” service you have the option of transferring or receiving award miles to or from another Miles & More member for a transaction fee. À cet effet, veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises. Vous trouverez des informations en ligne ou vous pouvez nous contacter par téléphone. You set your user ID (4 – 16 characters) when you registered. Dépensez vos Miles pour vous offrir des vols, des nuits d'hôtel, des locations de voiture et bien plus. Les Miles sont, en principe, directement transférés d’un compte à l’autre. PHONE, Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Target Page: /content/mam/web/de/en/general-information/help-and-contact/help_contactsummary, Form Fields: We observe, analyse, prototype and test within the user’s ecosystem. Saisissez ici la version de votre application. To the information. CARD_NUMBER, directement à l’aéroport lors de l’enregistrement, Je consens également à l’utilisation des données personnelles me concernant collectées par toute compagnie du. Get in touch with Turkish Airlines call center for your wishes, complaints, suggestions and feedbacks. 0. Do you have any more queries about the validity of your eVoucher or were we unable to answer your question? Le champ Version de l’application est obligatoire. Veuillez saisir ici votre numéro de téléphone. Vous pouvez à tout moment vérifier en ligne si vos Miles de prime ont une validité limitée et connaître leur date d’expiration, le cas échéant. Do you have any more queries about data protection or would you like us to send you information? FIRST_LAST_NAME, Vous pouvez faire cette demande en ligne 24 heures sur 24. FIRST_LAST_NAME, Join today and receive 500 bonus miles on your first flight. Please enter your most recent service card number. Contact us. Veuillez saisir votre mot de passe. We would be happy to help you further with information about earning miles online, or you can contact us by telephone. How to become a Senator To renew your status, you need a minimum of 100,000 status miles in one calendar year. You set your password (min. You can order your WorldShop award conveniently around the clock. Tout surclassement s’entend par trajet uniquement et non pas sur le vol aller-retour. Veuillez vous rendre sur la page d’accueil Â. Pour afficher la page, vous devez vous identifier. keyboard_arrow_right. CARD_NUMBER, These cookies are absolutely essential for the operation of the website and enable functions relevant to security, for example. Avez-vous d’autres questions concernant la désignation du statut ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ?Â. This is a mandatory field. CARD_NUMBER, 8 characters) when you registered. Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Dans l’aperçu Selection Benefit, vous pouvez sélectionner vos avantages disponibles. Veuillez saisir ici votre indicatif téléphonique. Miles & More GmbH et Deutsche Lufthansa AG peuvent légalement m’envoyer des informations pertinentes au sujet du programme Miles & More (comme les modifications de conditions générales de participation), indépendamment du fait que j’ai donné ou non mon consentement. FILE_UPLOAD. Nous vous informons de l’expiration de vos Miles comme suit : Cette demande peut être faite en ligne 24 heures sur 24. Aide lors de la modification des informations de profil, Protection des données & paramètres de profil. Please enter your PIN in order to perform this operation. Your exchanged miles will be credited to your mileage account as status miles for the current year, and the corresponding award miles will be deducted. Saisissez votre code postal. The format of your Lufthansa iD is the same as your email address. This is a mandatory field. 24 hour booking and customer services. Veuillez saisir votre nom d’utilisateur. APP_VERSION, TIME, Veuillez indiquer l’heure à laquelle l’erreur est survenue. This is a mandatory field. FIRST_LAST_NAME, Dans ce cas-là, veuillez nous contacter par téléphone. Unfortunately it is currently not possible to log in with Miles & More access data. FILE_UPLOAD. Miles & More GmbH et Deutsche Lufthansa AG peuvent légalement m’envoyer des informations pertinentes au sujet du programme Miles & More (comme les modifications de conditions générales de participation), indépendamment du fait que j’ai donné ou non mon consentement. PHONE, You can apply for your password conveniently online around the clock. Schnapp dir einen MILES Transporter – jederzeit und überall in deiner Stadt! Gagnez des Miles en voyageant avec Air France, KLM, Transavia, Aircalin, Kenya Airways, TAROM, avec les partenaires SkyTeam et d'autres partenaires aériens. Pour profiter de toutes les fonctions de miles-and-more.com, activez JavaScript dans les options de votre navigateur. Veuillez indiquer votre ville. Every time you extend your status, you receive the same number of eVouchers every two years. Avez-vous d’autres questions concernant le changement de nom ou votre demande n’a-t-elle pas pu être traitée ? This is a mandatory field. Stay logged in. Please enter your browser, including the version of the browser used, here. This applies to award miles that you received for credit card purchases in the current and previous calendar year. We will inform you about mileage expiry in the following way: You can do this conveniently online around the clock. You can earn Miles when you fly with Turkish Airlines, AnadoluJet and other partner airlines. Pas encore membre ?   Malheureusement, certaines ne sont disponibles qu’en anglais et non dans la langue que vous avez choisie. Do you have any more queries about mileage validity‭ or were we unable to answer your question? Veuillez noter qu'en fonction de votre paramétrage, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas être disponibles. Veuillez saisir votre mot de passe pour votre Lufthansa iD pour confirmation. Notez que le numéro de boîte postale ne doit comporter que des valeurs numériques. DATE, Saisissez ici la version de votre navigateur. FIRST_LAST_NAME, I can find detailed information about the content and scope of the processing of my data and the content of communications and offers in the Privacy Policy. Services client et de réservation 24 heures sur 24 Contactez le centre d’appels de Turkish Airlines pour faire part de vos souhaits, plaintes, suggestions et commentaires. You must enter your Miles & More service card number. MESSAGE, Miles & More introduces you to a world of exclusive advantages: with Europe's largest frequent flyer programme you earn valuable miles when you travel, and even when you're not traveling. FILE_UPLOAD. Vous pouvez échanger vos eVouchers en combinaison avec un billet payant (applicable sur certaines classes de réservation uniquement) de plusieurs façons : directement en ligne au moment de réserver votre prime de surclassement.